內地某品牌洗衣溶珠廣告，近日獲得難以想象的全球性關注。在這則廣告中，女主角正準備洗衣服，一名非洲裔男子粉刷牆壁後，穿著沾有污漬的衣服走進洗衣間，臉上還沾有油漆。他看了女主角一眼，看似在調情，女主角走近後，將一顆洗衣溶珠塞進男子的嘴裡，再把他推進洗衣機，過了一陣子，一名被「洗白」的中國男孩精神奕奕的從洗衣機走了出來，女子也露出笑容。

這則廣告於本月26日被上傳到視頻網站Youtube，短時間內吸引超過300萬人瀏覽，當然，外國媒體全都氣炸了，稱這是公然的種族歧視，對於廣告能夠通過審查感到訝異。事實上，這則廣告今年3月首次在內地播出時，並未引起太多關注，當然，播出的是經過修剪的版本。該品牌相關負責人接受內地《環球時報》訪問時表示，「可能是他們太敏感了」，並不覺得廣告內容有種族歧視的含義在其中。

涉及歧視的廣告，在亞洲還有其他例子。早前泰國一個韓系美容產品的廣告中，找來一黑一白兩位妙齡女性，其中皮膚白皙的女性的台詞是，「只要白，妳就贏」。類似這種廣告，經常引來西方國家的撻伐，在泰國這個民族大熔爐，多族群膚色差異已經成為文化的一部分，但在中國，卻未必有很多人有過與黑人相處的經驗。許多人認為，這些廣告只是想表達對亮白膚色的偏好，「以白為美」的價值觀很平常，而不是想要扭轉與生俱來的膚色。

這可能是那位品牌負責人不覺得廣告有種族歧視義含的原因，而這才是問題所在。我們生活在一個大家長相相似，但來自各個地方、來自不同文化的龐大國家，我們並不覺得自己歧視非洲人或非裔族群，但我們也常常習慣於制度性的歧視而從沒有察覺。在中國，我們很少被教育去關注不同族群之間的差異與平等問題，對少數族群、少數性別、特殊疾病、窮人或地域存在偏見，我們雖然不會對不喜歡的人動刀動槍，但明裡暗裡的議論、貼標籤，從來也少不了。

2009年，深圳市公安局龍崗分局龍新派出所，在轄區的大街上懸掛「堅決打擊河南籍敲詐勒索團夥」、「凡舉報河南籍團夥敲詐勒索犯罪、破獲案件的，獎勵500元」橫幅。這個事例便是一個對歧視不敏感的事例，刻板印象、歧視往往將一個族群或群體，視為一個整體，將之單一化為同一種形象，而忽略了同一個族群中，千千萬萬種不同的樣貌。當印象中的某個特點出現在腦海中時，部分就取代了全部。歧視就這麼發生了。其實，刻板印象、偏見甚至歧視，在每個國家、每個社會都存在，差別只是人們有沒有敏感度罷了。