原标题：新海南·年终策划 | “过山车”式的一年，俯身是为更快奔跑

●“后疫情时代”海南行业复苏年末盘点

开栏语：2020年年初，突如其来的疫情让我们的经济生活按下了暂停键……经过举国上下的努力，抗疫斗争取得重大战略成果，经济发展稳定转好，生产生活秩序稳步恢复。即日起，新海南客户端推出2020年终特别报道《奋力向前的2020》，期望通过一个个亲历者的故事和感受，重温这经历了打击、奋起、复苏、继续向前的悲喜2020，看看“后疫情时代”海南各行各业在自贸港建设的东风下的复苏和发展。

冬至过后，三亚各大景区再现人头攒动。

大东海景区的餐饮店红红火火;周末的热带天堂森林公园成了亲子乐园;大小洞天景区转型升级成网红打卡地……旅游回暖的三亚，除了大海和沙滩，还增加了许多旅游消费新玩法。

12月19日，游客漫步在亚龙湾热带天堂森林旅游区赏花观景。通讯员 黄庆优摄

旅游业一夜按下“暂停键”

2020年1月，随着春节的临近，天涯海角游览区张灯结彩，呈现出一片喜气洋洋、欢乐祥和的节日气氛。三亚市天涯海角旅游发展有限公司市场营销部经理赵桂媛赵桂媛说，“临近春节的前一周，每日游客接待量达到2万人次以上。”

突如其来的新冠肺炎疫情给旅游业按下了“暂停键”。

从1月25日起，三亚市各大旅游景区景点暂停营业。天涯海角游览区也不能幸免，景区于1月25日关园，除了少数员工值守外，其他员工在家待命。

“1月25日至2月20日，闭园期间，景区空无一人，我因为值班去过二天，其他时间都是居家办公。”赵桂媛说。

2月22日，疫情期间，亚龙湾热带天堂森林旅游区恢复营业。通讯员 黄庆优摄

利用空档期改造升级积极“自救”

停业并不等于停工，停业也不等于停学，单位的宣传工作和培训工作仍然有序地进行着。大家坚信，此时俯身，是为更快地奔跑。

和赵桂媛同时接到景区暂停营业通知的，还有亚龙湾热带森林公园的摄影师黄庆优。“在家待命的日子挺难熬，好在时间不是太久!”黄庆优告诉记者，亚龙湾热带森林公园是2月22日恢复营业，当时前来景区游览的游客并不多。从4月底开始，游客逐渐多起来，国庆期间日均接待游客达1万多人次。

为支持三亚旅游企业发展，2月5日，三亚市发布了关于有效应对疫情支持旅游企业发展十条政策措施。其中包括，三亚市财政安排1亿元专项用于稳定三亚旅游市场，支持旅游企业发展，为旅游企业提供低息贷款，减免税收，通过就业补贴支持企业不裁员等。

除了政府部门的助力，三亚旅游业还在积极“自救”。三亚市旅游和文化广电体育局局长陈震旻介绍，他们制定《关于抓好景区酒店升级改造(创A评星)工作计划》等一系列措施，支持旅游企业在疫情期间对其经营场所进行改造升级，提升旅游服务品质，促进三亚市旅游经济振兴发展。天涯海角景区、千古情景区、玫瑰谷公园、亚特兰蒂斯酒店、梦幻水上乐园等景区酒店利用疫情空档期改造提升，积极化危为机，承接疫后客流。另外，各涉旅企业和景区也利用人流稀少的“机会”，主动进行内部调整，加强人员培训，以优化游客体验。

3月24日，海南实现新冠肺炎确诊住院病例清零，三亚旅游业迈过了最艰难的台阶。

3月25日，游客在三亚天涯海角景区拍照留念。景区供图

拓宽“种草”渠道实现高质量发展

7月14日，文化和旅游部办公厅发布的恢复跨省游消息，被三亚旅游界称为“最激动人心的重磅信息”。由此，三亚在疫情最严重期间的景区改造、项目布局及营业模式转型升级等铺垫动作，渐释效果。

一组数据显示，今年1-11月份，三亚市主要景区共接待游客1280.89万人次。“这个数据和往年相比有所下降，但已经不容易了!”陈震旻感慨，“后疫情时代”三亚主要向市民和游客推介海洋旅游、康养旅游、文体旅游、会展旅游、乡村旅游、森林生态旅游、特色城镇旅游、购物旅游、产业旅游、专项旅游等十大旅游产品，重点打响三亚高品质、健康旅游目的地品牌。

10月1日，天涯海角游览区的演员在沙滩上表演竹竿舞吸引不少游客驻足观看。摄影供图

对于下一步打算，陈震旻表示，三亚将加快旅游业复苏振兴，实现高质量发展。持续加快推进重点项目建设，提升旅游公共服务质量;加快推进重点项目建设，提升旅游公共服务质量;继续指导旅游企业联合制定“预购”优惠套餐，加大在短视频、直播平台等新媒体平台上的营销传播力度，探索拓宽“种草”渠道，抢占疫后恢复消费市场;创新提升服务，优化消费环境;优化旅游基础设施和旅游公共服务等，推动三亚旅游全面升温、创新发展。

新海南客户端、南海网、南国都市报 记者 沙晓峰（沙晓峰）